Du sitter med uttaksskjermen foran deg og ser at statusen står på vent. Mange spillere på Bitstarz glemmer å laste opp gyldig legitimasjon før de ber om utbetaling. Her får du en komplett oversikt over hva du må gjøre for å få pengene dine raskt.

Dokumenter for verifisering

Før du registrerer deg, bør du ha følgende klar. Uten godkjent verifisering blir uttakene stanset.

• Pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort – alle må være gyldige og ikke utløpt. Legg merke til at bildet må være skarpt og alle hjørner synlige.
• Et nylig bankkontoutdrag eller en strømregning som viser ditt navn og adresse. Dokumentet kan ikke være eldre enn tre måneder.
• Kontoutskrift fra kortet du brukte til innskudd – dette bekrefter at kortet tilhører deg. Dekk til transaksjonsbeløpene om du vil.
• En selfie der du holder ID-en ved siden av ansiktet. Bitstarz krever dette for å sikre at ingen andre bruker kontoen din.
• Skann eller bilde av eventuelle bonusvilkår du har godtatt. Dette sparer tid dersom det oppstår spørsmål om omsetningskrav.
• Bevis på eierskap for e-lommebok om du bruker en slik tjeneste. Skjermbilde av profilsiden med synlig navn og e-post er nok.
• Kopi av bekreftelses-e-posten du fikk da du opprettet kontoen. Den inneholder ofte en lenke til https://bitstarz2.org/ som du må åpne for å aktivere profilen.

Åpne en kasinokonto

Registreringsprosessen tar bare noen minutter. Følg disse trinnene for raskt å komme i gang.

1. Gå til Bitstarz sin hjemmeside og klikk på Registrer-knappen. Fyll ut e-postadresse og velg et sikkert passord.
2. Bekreft e-posten din ved å klikke på lenken som sendes til innboksen. Sjekker du spam-mappen? Det kan være lurt.
3. Logg inn med Bitstarz login-detaljene dine. Første gang ser du en velkomstskjerm med flere valg.
4. Last opp de forberedte dokumentene under Min konto – Verifisering. Vent på godkjenning, som vanligvis skjer innen 24 timer.
5. Godta bonusvilkår om du ønsker å bruke Bitstarz bonus. Les alltid omsetningskravene nøye.
6. Sett inn penger via et av de tilgjengelige betalingsalternativene. Minimumsbeløpet varierer, men står tydelig i kassen.
7. Spill noen runder for å teste at alt fungerer før du ber om uttak. Da unngår du unødvendige feil.

Insidertips

Bitstarz har et VIP-program med flere nivåer. Hvert nivå låses opp basert på antall poeng du samler gjennom innsats. Jo høyere nivå, desto bedre fordeler. Nybegynnere starter på det første nivået, kalt Bronse.

Poengene heter Comp Points og tjenes for hvert spill du spiller. For hver 1000 poeng får du automatisk en bonus. Du kan også bytte poeng mot kontanter. Lojalitetsprogrammet er gratis å delta i.

På høyere nivåer får du personlig kontoansvarlig. Denne personen hjelper med alt fra uttak til spesialtilbud. Noen nivåer gir også raskere utbetalingstider. Du blir oppgradert automatisk når du treffer poenggrensen.

VIP-klubben på Bitstarz krever ingen invitasjon. Alle spillere er med fra første dag. Sjekk din nåværende status under Min konto – VIP. Der ser du også hvor mange poeng du mangler til neste nivå.

Hvordan sette inn og ta ut penger

Både innskudd og uttak gjøres enkelt i kassen. Følg disse punktene for en smidig opplevelse.

• Innskudd skjer ved å velge betalingsmetode og angi beløp. Bitstarz aksepterer flere vanlige metoder.
• Minsteinnskuddet står angitt ved siden av hver metode i kassen. Velg en metode du kjenner deg trygg på.
• Uttak krever at kontoen din er fullstendig verifisert. Har du ikke gjort det ennå, blir uttaket avvist.
• Gå til Uttak-fanen, velg metode og skriv inn beløpet du vil ta ut. Det kan hende du må bekrefte med e-post.
• Noen betalingsmetoder har gebyrer, mens andre er gratis. Les informasjonen i kassen før du bekrefter.
• Husk at uttaksbeløpet ofte må være innenfor et minimums- og maksimumsbeløp. Dette varierer fra metode til metode.
• Etter at du har bedt om uttak, får du en bekreftelse i e-post. Pengene blir deretter behandlet av kasinoet.

Første uttak kan ta litt lengre tid på grunn av verifisering. Senere uttak går raskere når profilen din er godkjent.

Hold kontroll

Ansvarlig spilling er viktig hos Bitstarz. Verktøyene finner du under Min konto – Ansvarlig spilling.

• Innskuddsgrense lar deg sette et maksimumsbeløp per dag, uke eller måned. Du kan øke grensen først etter 24 timer.
• Tapstak begrenser hvor mye du kan tape i løpet av en periode. Når grensen er nådd, stoppes spillingen automatisk.
• Spilletidsgrense minner deg om å ta pauser etter et visst antall minutter. Du får en popup som du må bekrefte.
• Selvutestengelse blokkerer deg fra kontoen i en bestemt periode. Du kan velge 1 måned, 3 måneder eller permanent.
• Økt grense eller fjerning av selvutestengelse skjer først etter at du har kontaktet kundestøtte. Endringen trer ikke i kraft umiddelbart.
• Realitetsjekk viser hvor lenge du har spilt og hvor mye du har satt inn. Du kan aktivere dette i innstillingene.
• Daglig påminnelse sendes på e-post om du har angitt at du vil ha den. Den inneholder en oversikt over aktiviteten din.

Bruk disse verktøyene aktivt. De hjelper deg å holde spillingen sunn og innenfor dine egne grenser.

Feilsøking

Kan du ikke logge inn? Sjekk at du skriver riktig e-postadresse og passord. Om du har glemt passordet, klikker du på Glemt passord på Bitstarz login-siden. En ny passordlenke sendes til e-posten din.

Uttaket ditt står som ventende? Dette skyldes ofte ufullstendig verifisering. Sjekk om alle dokumentene dine er lastet opp og godkjent. Kontakt kundestøtte om det har gått mer enn 48 timer.

Bonusen blir ikke aktivert? Du må aktivt velge Bitstarz bonus ved innskudd. Uten valg får du ingen bonuser. Les også vilkårene for å se om spillet du spiller teller med i omsetningskravene.

Feilmelding ved innskudd? Prøv en annen betalingsmetode. Kontakt banken din dersom kortet ditt blir avvist. Bitstarz sin kundestøtte kan også hjelpe deg med å finne en løsning.

Bitstarz mobilspilling

Du trenger ingen app for å spille på mobil. Bitstarz sin nettside er optimalisert for nettleseren på telefonen din. Åpne bare nettleseren, gå til Bitstarz, og logg inn. Mobilversjonen har samme funksjoner som desktop, inkludert alle spill og banktjenester.

Bonuskoder og tilbud

Bitstarz tilbyr jevnlig bonuskoder for ekstra fordeler. Koden skrives inn under innskudd i kassen. Du finner aktuelle koder i kampanjer-delen på nettstedet. Husk at hver bonus har egne regler, så les dem før du godtar.

Logg inn og sjekk din personlige bonus-seksjon. Der ligger ofte tilbud som er tilpasset din spillestil. Tilbudene varier i form av gratisspinn eller matchbonus.

Før du setter deg fast med en bonus, tenk på om du faktisk gidder å fullføre omsetningskravene. Det er lett å bli fristet, men noen ganger er det bedre å spille uten bonus.

Hvis du har flere aktive bonuser samtidig, teller innsatsen ofte bare mot én av dem. Les vilkårene for å se hvilken rekkefølge gjelder. Du kan alltid takke nei til en bonus hvis du ombestemmer deg.

Start med å laste opp dokumentene dine før du gjør noe annet. Da unngår du ventetid når du senere ber om uttak.